کلینیک فیزیوتراپی رامتن به‌عنوان یکی از مراکز نوآور در حوزه خدمات فیزیکی شناخته می‌شود. این کلینیک تمرکز خود را بر سه محور اصلی قرار داده است: پیشگیری از آسیب‌های فیزیکی، درمان و توان‌بخشی، و بهبود عملکرد حرکتی به‌ویژه برای ورزشکاران حرفه‌ای. با وجود استفاده از تکنولوژی‌های روز و همکاری مستمر با پزشکان معالج و جراحان، رامتن در مسیر توسعه کسب‌وکار خود با دو چالش اساسی روبه‌رو بود: نخست، محدود بودن جامعه هدف علی‌رغم گستردگی خدمات (مراجعات عمدتاً از سوی بیمارانی بود که توسط پزشکان معرفی می‌شدند)، و دوم، ناتمام ماندن روند درمان توسط بیماران؛ به‌طور میانگین مراجعان تنها پنج جلسه درمانی را ادامه می‌دادند، در حالی‌که برای تکمیل روند درمان حداقل ده جلسه یا بیشتر ضروری بود. این دو عامل موجب محدودیت در فروش و رشد کلینیک شده بود. در همین راستا، شرکت شاپرک آبی با هدف بازطراحی مدل کسب‌وکار رامتن، آماده‌سازی زیرساخت شعب فعلی برای سودآوری و فراهم‌کردن بستر لازم جهت توسعه مدل فرنچایز وارد همکاری شد. تحلیل‌ها نشان داد انگیزه اصلی مراجعان «درمان مشکل مشخص» است، نه صرفاً دریافت خدمات فیزیوتراپی. بر این اساس، تمرکز از «فروش خدمات» به سمت «فروش درمان» تغییر یافت. برای تحقق این تغییر، پکیج‌های درمانی جامع طراحی شد تا مراجعان بتوانند همه خدمات موردنیاز خود را در قالب یک مسیر درمانی مشخص دریافت کنند. در گام بعد، سیستم داینامیک پرایسینگ متناسب با شاخص‌های محلی طراحی شد تا قیمت درمان‌ها با شرایط اقتصادی هر منطقه سازگار شود. نتیجه، رشد قابل‌توجه در فروش و سودآوری رامتن بود.
