شرکت بریتیش امریکن توباکو (BAT) به‌عنوان یکی از سه غول بزرگ صنعت دخانیات جهان، با بیش از ۳۰ میلیارد دلار درآمد سالانه و فعالیت در ۱۸۰ کشور، در سال ۱۳۸۲ با نام بی‌ای‌تی پارس وارد بازار ایران شد. بازاری که به‌شدت پیچیده، قانون‌گذاری‌شده و حساس از نظر سیاسی است. بیش از ۵۰٪ سهم این بازار در اختیار JTI قرار دارد و بیش از ۲۰٪ مصرف نیز به کالاهای قاچاق اختصاص دارد. علاوه بر این، تحریم‌های بین‌المللی، ممنوعیت‌های تبلیغاتی، مالیات‌های سنگین و محدودیت‌های صدور مجوز، فضای فعالیت را برای برندهای بین‌المللی دشوار ساخته‌اند.
ایران بازاری بسیار حساس به قیمت و در عین حال وفادار به برند است. با وجود این ویژگی‌ها، رویکردهای سنتی بازاریابی و مدیریت نتوانسته‌اند رشد پایدار ایجاد کنند. بی‌ای‌تی برای ادامه مسیر نیازمند رهبرانی بود که بتوانند اتحادهای قوی‌تر بسازند، مدل‌های عملیاتی چابک و میان‌وظیفه‌ای ایجاد کنند، با داده تصمیم‌گیری کنند و در برابر تغییرات ناگهانی سیاست‌ها به‌سرعت واکنش نشان دهند.
در این نقطه، شاپرک آبی به‌عنوان شریک استراتژیک وارد عمل شد و پروژه‌ای جامع برای تحول تیم رهبری بی‌ای‌تی پارس طراحی و اجرا کرد. نتیجه، ارتقای چشمگیر توان رهبری و ایجاد رویکردی نوین بود که مسیر ادامه فعالیت این شرکت را در بازار پویای ایران هموار ساخت.
